在閩南從事營銷服務(wù)數(shù)年,經(jīng)歷了福建首個(gè)央視標(biāo)王-野狼VCD的繁榮與衰敗,伴隨了鞋企、服裝品牌的崛起。面對(duì)敢于拼搏的閩南企業(yè)家,筆者總想對(duì)他們說點(diǎn)什么。于是乎,在一個(gè)挑燈夜戰(zhàn)的晚上,寫下了《直面閩南企業(yè)的營銷策劃誤區(qū)》的一文。
在誤區(qū)方面,主要表現(xiàn)在:
一.平面設(shè)計(jì)的嚴(yán)重雷同
閩南的廣告公司以平面設(shè)計(jì)為主,服務(wù)企業(yè)的項(xiàng)目是畫冊(cè)、促銷用品的設(shè)計(jì)和一些簡單的品牌定位。本地的廣告公司由于人力、物力、見識(shí)的原因決定了服務(wù)的項(xiàng)目不可能很出色,同時(shí)在行業(yè)內(nèi)服務(wù)好幾個(gè)客戶,就讓閩南企業(yè)的標(biāo)識(shí),廣告語幾乎雷同,在設(shè)計(jì)風(fēng)格上無法突
出,在企業(yè)名稱上有安踏后,就有了康踏、穩(wěn)踏、宇踏等,在商標(biāo)上有耐克經(jīng)典的一勾,就有了貴人鳥的一勾,盛輝鞋材的兩勾,品牌廣告語有海王的“健康成就未來”,就有了舒華公司的“健康意在未來”。 二.營銷模式的雷同
在安踏聘請(qǐng)?bào)w育明星和特步聘請(qǐng)娛樂明星都成功后,泉州的企業(yè)就掀起了請(qǐng)明星代言之風(fēng),100多位體育明星、歌星、影星就先后來到閩南進(jìn)行他(她)們的淘金之旅。有企業(yè)在中央電視臺(tái)投放廣告成功了,晉江企業(yè)就把中央五套變成了晉江頻道;有企業(yè)開始在以娛樂為主題的湖南衛(wèi)視投放廣告,企業(yè)就一窩風(fēng)的爭先恐后的擠進(jìn)“快樂大本營”。孰知你的企業(yè)和產(chǎn)品并不一定適合投放在這些電視臺(tái)里,要不03年的一項(xiàng)調(diào)查為何結(jié)果只有1%的人能把一個(gè)品牌與其代言人對(duì)上。
三.品牌戰(zhàn)略雷同
買斷國際品牌行業(yè)中國區(qū)域 經(jīng)營權(quán),如皮爾·卡丹運(yùn)動(dòng)鞋、夢(mèng)特嬌、花花公子等;注冊(cè)國際體育明星名字的“喬丹”品牌成功后,就有了科比、詹姆斯等品牌的加入; 03年某公司到國外注冊(cè)商標(biāo)拿回國內(nèi)使用,就有一大批的品牌進(jìn)來,如意大利袋鼠、法國狼影、華倫天奴·古柏等;搶注國際大品牌的中國區(qū)域商標(biāo)使用權(quán),如艾弗森。
四.盲目崇拜大城市的營銷策劃公司
本地的廣告公司由于人力、物力、見識(shí)的原因決定了服務(wù)的項(xiàng)目不可能很出色,同時(shí)在行業(yè)內(nèi)服務(wù)好幾個(gè)客戶,就讓閩南企業(yè)的標(biāo)識(shí),廣告語幾乎雷同,也就讓很多品牌都只是默默無聞。這時(shí)閩南的企業(yè)開始將眼光防到大城市的營銷策劃公司,特別是葉茂中成功規(guī)劃柒牌和雅客V九后。就先后有于明陽策劃福馬食品和彬伊奴,李光斗簽約寶峰拖鞋。
那來自北京、上海、深圳的廣告公司又是怎樣服務(wù)本地企業(yè)的呢?在晉江的求質(zhì)鞋業(yè)是比較早和大城市的廣告公司合作的,合作的時(shí)間里,那家來自北京的公司在半年后終止了合作協(xié)議,將設(shè)在晉江的工作人員撤回了總部。在首家引進(jìn)外國大型營銷戰(zhàn)略咨詢公司的恒安集團(tuán),在合作一段時(shí)間后,麥肯錫公司就撤回了所有人員。環(huán)球公司03年花費(fèi)300多萬元聘請(qǐng)北京的公司進(jìn)行營銷策劃,到目前為止“亞禮得”品牌也沒有好的傳播策略。當(dāng)然無論是本地的廣告公司或者是大城市的營銷顧問公司都有做的非常成功的,閩南企業(yè)家熟悉的葉茂中服務(wù)的幾個(gè)品牌都取得了不俗的成績,本地的葉澤永在平面設(shè)計(jì)方面就做的很好。
五.提供服務(wù)的廣告公司越多越好
很多企業(yè)總是認(rèn)為:為我們提供服務(wù)的廣告公司越多當(dāng)然越好,因?yàn)榭梢哉厦總(gè)廣告公司的擅長!筆者服務(wù)過的某企業(yè) ,在營銷上和五家廣告公司合作,有招商的、平面設(shè)計(jì)的、影視廣告片的、媒體運(yùn)作的、還有網(wǎng)站建設(shè)的,結(jié)果是企劃部工作人員疲于應(yīng)付這四家公司,在人力、物力上大量的支出而不討好,更離奇的是在宣傳推廣上由于每一家公司的理念不一樣,誰也說服不了誰,在宣傳推廣上出現(xiàn)了“健康中國”、“運(yùn)動(dòng)中國”、“運(yùn)動(dòng)健康中國”,在上海體博會(huì)的時(shí)候又變?yōu)榱恕斑\(yùn)動(dòng)健康家庭”。在短短的5個(gè)月時(shí)間里,宣傳的主題四次大變動(dòng),是企業(yè)做品牌的大忌,這種情況造成了消費(fèi)者不知你所云。宣傳主題的大變動(dòng)是做品牌時(shí)最忌諱的,可口可樂的品牌一直堅(jiān)持代表美國文化的精神,但有一次產(chǎn)品宣傳改為年輕化時(shí)就差點(diǎn)毀掉了可口可樂,幸好公司決策層及時(shí)將可口可樂恢復(fù)到了老可樂的美國精神上來。惠泉啤酒曾經(jīng)是福建人的驕傲,但從99年筆者接觸惠泉的廣告以來,發(fā)現(xiàn)每半年就有一支新的廣告片在電視上播放,6年過去了,筆者對(duì)惠泉的品牌精神一無所知,可能有大多數(shù)消費(fèi)者都有同感。相反的,雪津啤酒02年經(jīng)葉茂中規(guī)劃后,宣傳出了“真情的味道”,幾年以來,每當(dāng)和朋友相聚,和家人團(tuán)圓的時(shí)候我們都會(huì)喝雪津啤酒,因?yàn)橛讶酥g、親人之間需要真情。
因此做品牌的企業(yè)選擇一家有實(shí)力、有經(jīng)驗(yàn)的營銷策劃公司做年度服務(wù),堅(jiān)持住品牌核心價(jià)值,保持住一條線宣傳,將品牌理念灌輸給消費(fèi)者,將有利于品牌資產(chǎn)的建設(shè)和銷量的提升。
年度服務(wù)的好處是不言而喻的,一方面企業(yè)有一個(gè)長期跟蹤貼身服務(wù)的廣告公司來進(jìn)行品牌的維護(hù)和推廣,從專業(yè)上更能有效地保障品牌的成長,另一方面,有年度客戶,廣告公司也穩(wěn)定地埋頭進(jìn)行創(chuàng)作,互相之間都有一個(gè)安全感。從而保證創(chuàng)作質(zhì)量的不斷提高并漸入佳境。問題是中國的絕大部分企業(yè),甚至相當(dāng)多的大中企業(yè)仍然是東一棒西一錘地與廣告公司在合作,結(jié)果策略得不到堅(jiān)持,廣告調(diào)性無法統(tǒng)一,往往事倍功半。一個(gè)策略或創(chuàng)意別說堅(jiān)持幾十年了,能堅(jiān)持一年的都不多。結(jié)果導(dǎo)致品牌不斷地變臉,最后企業(yè)累,廣告公司累,品牌累,消費(fèi)者看著累。而品牌在市場上的表現(xiàn)呢?始終是青果子,永遠(yuǎn)來不及成熟.
六.在前期的廣告片制作上舍不得花錢
在央視廣告、湖南衛(wèi)視上,閩南企業(yè)的廣告片是沒有什么吸引人之處的,在廣告語上“我的個(gè)性”、“一起來吧”、“我選擇,我喜歡”等等都空洞無力,無法對(duì)消費(fèi)者的心理引起共鳴,只不過是所聘請(qǐng)的明星都有一批追星者而帶動(dòng)了產(chǎn)品的銷售,更有一些小品牌的廣告在電視上像流星一樣匆忙而過,3個(gè)月以后就沒有了蹤影。這些都與前期的規(guī)劃工作息息相關(guān),假如前期經(jīng)費(fèi)預(yù)算好了,哪些在央視匆忙而過的品牌將廣告投放到自己的目標(biāo)市場上去,就不會(huì)像流星那樣一閃即失,假如將品牌的個(gè)性規(guī)劃好,以一句能引起消費(fèi)者共鳴的廣告語來打動(dòng)消費(fèi)者將讓你的產(chǎn)品更迎合消費(fèi)者。有些企業(yè)動(dòng)動(dòng)輒在電視上投放數(shù)千萬元的廣告費(fèi)用,但花費(fèi)在廣告片制作上的費(fèi)用卻屈指可數(shù)。
在形成閩南企業(yè)的營銷策劃誤區(qū)里,企業(yè)主、廣告公司應(yīng)該是這出戲的主角,所謂的職業(yè)經(jīng)理人充當(dāng)了配角!
一.廣告公司
在廣告公司這個(gè)角色里,數(shù)十萬的閩南企業(yè)養(yǎng)活了幾百家的本地廣告公司,這些廣告公司以平面設(shè)計(jì)為主,服務(wù)企業(yè)的項(xiàng)目是畫冊(cè)、促銷用品的設(shè)計(jì)和一些簡單的品牌定位。本地的廣告公司由于人力、物力、見識(shí)的原因決定了服務(wù)的項(xiàng)目不可能很出色,同時(shí)在行業(yè)內(nèi)服務(wù)好幾個(gè)客戶,就讓閩南企業(yè)的標(biāo)識(shí),廣告語幾乎雷同。在企業(yè)名稱上有安踏后,就有了康踏、穩(wěn)踏、宇踏等,在商標(biāo)上有耐克經(jīng)典的一勾,就有了貴人鳥的一勾,盛輝鞋材的兩勾,品牌廣告語有海王的“健康成就未來”,就有了舒華公司的“健康意在未來”。泉州某廣告公司在運(yùn)動(dòng)休閑鞋企中服務(wù)5-6家企業(yè),但筆者觀察后,沒有一家是比較出色的,這些品牌都淹沒在了“中國品牌之都”的大海里。
二.企業(yè)主
泉州老板多變的性格是廣告公司最頭痛的,一個(gè)設(shè)計(jì)方案往往是要經(jīng)過數(shù)次的改動(dòng),在廣告創(chuàng)意中最喜歡加入個(gè)人的見解,并且又喜歡一意孤行,總以為自己出錢了,什么事情你就得聽我的。對(duì)消費(fèi)者的不了解,站在企業(yè)的角度著想都決定了閩南企業(yè)在發(fā)展過程中,隨時(shí)都有倒下的風(fēng)險(xiǎn),本地廣告公司的服務(wù)水平也造成了企業(yè)主對(duì)來自大城市營銷策劃公司的崇拜。
三.職業(yè)經(jīng)理人
在造成這些誤區(qū)的原因里,職業(yè)經(jīng)理人有不可推卸的責(zé)任,當(dāng)然在這些職業(yè)經(jīng)理人中也有很多是濫竽充數(shù)的,晉江企業(yè)高級(jí)營銷人員平均每8個(gè)月就換動(dòng)一次工作的跳槽頻率是最好的證明。部分職業(yè)經(jīng)理人過分的貪婪是流動(dòng)頻率高的一個(gè)主要原因。在合作的廣告公司里有很多就是職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系伙伴。他們拿著廣告公司的回扣,為廣告公司說話,想盡辦法透露公司的機(jī)密。更有甚者,有些廣告公司就是某公司的營銷方面的負(fù)責(zé)人和朋友合開的!
那么閩南的企業(yè)如何避免這些誤區(qū),盡可能讓有限的費(fèi)用做出更好的效果?筆者認(rèn)為:企業(yè)可以選擇那種北京、上海等大城市的營銷策劃公司,并且有實(shí)戰(zhàn)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)。但是這種公司由于不了解本地的情況,很難切近本地的企業(yè)市場,因此大城市的廣告公司和閩南本地廣告公司的結(jié)合應(yīng)該是最佳選擇。本地廣告公司對(duì)企業(yè)的了解加上大城市公司的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),將能最好的服務(wù)于閩南的企業(yè).
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